Condiciones de uso

Como refugiado

Última actualización mayo, 2022

El sitio web https://eu4ua.org/ (en adelante el " sitio web "), editado por la asociación EU4UA (en adelante " EU4UA " o " nosotros ") es un sitio web de búsqueda de pareja conecta :

  • Refugiados ucranianos que buscan un alojamiento de emergencia debido a la actual guerra en su país con anfitriones que se ofrecen a alojarlos temporalmente de forma gratuita;
  • Refugiados ucranianos que buscan trabajo debido a la actual guerra en su país con reclutadores que ofrecen ofertas de trabajo que podrían interesarles.

El acceso, la consulta, la navegación y/o la utilización del Sitio Web y de sus servicios asociados implica la aceptación plena y completa de este documento (en adelante, las "Condicionesde Uso"). El presente documento tiene por objeto definir las condiciones de uso del Sitio Web por parte de cualquier persona que acceda, consulte, navegue y/o utilice (total o parcialmente) el Sitio Web y sus servicios asociados (en adelante, el"Usuario"). Cuando el Usuario crea su cuenta personal en el Sitio Web, se le invita a aceptar expresamente las presentes Condiciones de Uso a través de una casilla específica. Si el Usuario rechaza total o parcialmente el documento, se le pide que no utilice el Sitio Web y sus servicios asociados. 

Las presentes condiciones de uso son accesibles en todo momento en el sitio web y prevalecerán, en su caso, sobre cualquier otra versión o cualquier otro documento contradictorio.

Sitiene alguna pregunta, puede ponerse en contacto directamente con EU4UA enviando un correo electrónico a info@eu4ua.org.

ARTÍCULO 1. DEFINICIONES

"Anfitrión" es la persona que se ofrece a acoger a uno o varios Refugiados en su casa durante un periodo de tiempo limitado y que además cumple todas las condiciones establecidas por EU4UA para crear una cuenta personal en el Sitio Web como Anfitrión.

"Refugiado" significa una persona que reside originalmente en Ucrania y que busca una vivienda de emergencia y/o un trabajo en Europa debido a la guerra actual en su país y que también cumple -pero sólo en lo que respecta a la búsqueda de vivienda de emergencia- todas las condiciones establecidas por EU4UA para crear su cuenta personal en el Sitio Web como Refugiado.

"Reclutador": cualquier entidad con ofertas de trabajo que puedan interesar a los refugiados.

"Sitio web" significa el sitio web https://eu4ua.org/.

"Usuario" es la persona que accede, consulta, navega y/o utiliza total o parcialmente el Sitio Web y sus servicios. Los Anfitriones, los Reclutadores y los Refugiados son Usuarios. 

ARTÍCULO 2. ACCESO AL SITIO WEB Y A LOS SERVICIOS

El acceso al Sitio Web es técnicamente posible las veinticuatro (24) horas del día y los siete (7) días de la semana, salvo en casos de fuerza mayor, posibles cortes o averías o cualquier interrupción debida al mantenimiento, que pueda ser necesaria para el buen funcionamiento del Sitio Web. 

El Usuario reconoce disponer de las capacidades y medios necesarios para acceder y utilizar el Sitio Web y sus servicios. En este sentido, el Usuario debe disponer de un ordenador o cualquier otro dispositivo con conexión a Internet, cuya configuración debe permitir el correcto funcionamiento del Sitio Web y sus servicios.

En general, el Usuario declara ser consciente de los riesgos asociados a la navegación por sitios web y al uso de servicios en línea y los acepta. En particular, el Usuario reconoce que la información que pasa por Internet o se almacena en ella puede ser interceptada o alterada, independientemente de la voluntad de EU4UA.

Por ello, se recomienda encarecidamente a los Usuarios que tomen todas las precauciones necesarias para protegerse contra los efectos adversos de la piratería informática, en particular adoptando una configuración informática segura y adecuada de sus ordenadores, teléfonos móviles u otros dispositivos (por ejemplo, instalando un software de detección de virus actualizado periódicamente).

ARTÍCULO 3. SERVICIOS DEL SITIO WEB

ARTÍCULO 3.1 SERVICIO DE EMPAREJAMIENTO ENTRE ANFITRIONES Y REFUGIADOS

EU4UA proporciona los medios para que los refugiados se pongan en contacto con los anfitriones con el fin de ser alojados gratuitamente durante un período de tiempo limitado. Una vez aprobado el registro en el sitio web, el usuario se añade a las listas de refugiados que buscan un alojamiento de emergencia en uno de los países cubiertos por el sitio web (principalmente países de Europa). La conexión se realiza sobre la base de la información proporcionada por los Refugiados y los Anfitriones en el momento de la creación de su cuenta personal y posteriormente actualizada si es necesario (número de los miembros de la familia con el Refugiado, ubicación de la vivienda, características de la vivienda, etc.). El Refugiado tendrá acceso a los perfiles de los Anfitriones que correspondan a sus criterios y podrá enviarles una solicitud de contacto para facilitarles sus datos. Si uno de los Anfitriones decide dar seguimiento a la solicitud de contacto, el Refugiado y el Anfitrión discutirán los detalles del acuerdo de alojamiento, incluyendo la duración de la estancia, por correo electrónico o WhatsApp. 

El Anfitrión no está obligado a alojar al Refugiado con el que se ha puesto en contacto. Una vez que el Anfitrión ha sido puesto en contacto con un Refugiado, se compromete, no obstante, a hacer todo lo razonablemente posible para proporcionarle alojamiento en vista de las circunstancias particulares a las que se enfrenta el Refugiado. Este alojamiento temporal no dará lugar a ningún tipo de remuneración o compensación económica para el Anfitrión. Se trata de un acto de solidaridad exclusivamente gratuito por parte del Anfitrión.  

El servicio ofrecido en el Sitio Web por EU4UA se limita a permitir el contacto entre Refugiados y Anfitriones registrados en el Sitio Web. Una vez transmitida la solicitud de contacto, EU4UA no interviene en modo alguno en la relación entre el Refugiado y el Anfitrión, en particular en lo que respecta a la determinación de las condiciones de alojamiento, incluida la duración del mismo.

ARTÍCULO 3.2 CONDICIONES DE ACCESO AL SERVICIO DE BÚSQUEDA DE PAREJA

Para acceder al servicio de búsqueda de parejas que se ofrece a los Anfitriones en el Sitio Web, el Usuario debe: 

  • ser mayor de edad; 
  • tener la capacidad y la calidad necesarias para utilizar los servicios en calidad de refugiado;  
  • ser una persona que resida originalmente en Ucrania y busque un alojamiento de emergencia en Europa debido a la actual guerra en Ucrania; 
  • tener derecho al estatuto de refugiado según la Convención de Ginebra del 28 de julio de 1951;
  • tener una dirección de correo electrónico y/o un número de teléfono correcto que permita a los anfitriones ponerse en contacto con ellos; 
  • utilizar únicamente el sitio web y sus servicios de acuerdo con estas condiciones de uso y la legislación aplicable.

ARTÍCULO 3.3 CREACIÓN DE UNA CUENTA PERSONAL

Para acceder al servicio de búsqueda de parejas que se ofrece a los Anfitriones en el Sitio Web, el Usuario debe crear primero una cuenta personal de "Refugiado" en el Sitio Web: 

  • indicando su dirección de correo electrónico y creando su contraseña; o
  • conectándose a través de su login de Gmail. 

El uso de una contraseña segura es una condición esencial para la protección de la cuenta personal del Usuario. El Usuario debe elegir una contraseña que cumpla con los requisitos de seguridad de EU4UA, compuesta por caracteres alfanuméricos, con al menos ocho (8) caracteres, incluyendo tres (3) caracteres especiales (letras mayúsculas, letras minúsculas, números y caracteres especiales).

Las cuentas (identificadores de conexión) son personales, confidenciales e intransferibles a terceros. El Usuario debe garantizar la confidencialidad y la seguridad de sus datos de conexión, y solicitar, sin demora indebida, el restablecimiento de la contraseña en el Sitio Web en caso de pérdida, negligencia y/o robo. EU4UA no será responsable de ningún uso de la cuenta personal del Usuario por parte de un tercero que tenga acceso al nombre de usuario y/o a la contraseña del Usuario, independientemente de la causa.

EU4UA podrá, previo aviso al Usuario, decidir modificar o eliminar las credenciales de acceso del Usuario en cualquier momento si se consideran ilícitas, ofensivas, amenazantes, difamatorias, obscenas o si infringen los derechos e intereses de terceros, o las presentes Condiciones de Uso.  

Una vez registrados estos identificadores de conexión, el Usuario deberá rellenar todos los campos obligatorios del formulario de registro. En caso contrario, el Usuario no podrá finalizar la creación de una cuenta personal en el Sitio Web. Para saber más sobre el uso de la información personal por parte de EU4UA en este contexto, se invita al Usuario a consultar la política de privacidad.

Para confirmar el registro en el Sitio Web, se envía automáticamente un correo electrónico a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Usuario en el formulario de registro. Sin esta confirmación, el Usuario no podrá finalizar la creación de su cuenta personal en el Sitio Web.

El Usuario garantiza la veracidad y exactitud de toda la información que comunique a EU4UA durante su registro y en el contexto del uso del Sitio Web y sus servicios asociados. Más concretamente, en el marco de su registro, el Usuario garantiza:

  • que es una persona que reside originalmente en Ucrania y que busca un alojamiento de emergencia en uno de los países cubiertos por el sitio web (principalmente países de Europa) debido a la actual guerra en Ucrania; 
  • que tiene derecho al estatuto de refugiado ucraniano según la Convención de Ginebra del 28 de julio de 1951;
  • que no cree su cuenta personal en el Sitio Web con una identidad falsa o usurpando la identidad de un tercero;
  • que toda la información que comunique sea completa, exacta y actualizada;
  • que no cree varias cuentas personales en el sitio web, por ejemplo, utilizando varias direcciones de correo electrónico;
  • que actualizará inmediatamente sus datos personales en el sitio web en caso de que se produzcan cambios relevantes. 

En el caso de que EU4UA compruebe que el Usuario ha facilitado información falsa, inexacta, obsoleta, incompleta o, en general, contraria a las presentes Condiciones de Uso o a la legislación aplicable, EU4UA podrá rescindir la presente relación contractual, sin previo aviso ni indemnización, eliminar la cuenta personal del Usuario en el Sitio Web, y bloquear cualquier acceso futuro del Usuario a todo o parte del Sitio Web y sus servicios asociados.

ARTÍCULO 3.4. SERVICIO DE EMPAREJAMIENTO CON POTENCIAL ENTRE RECLUTADORES Y REFUGIADOS

EU4UA proporciona los medios para que los refugiados se pongan en contacto con los contratantes para solicitar las ofertas de trabajo que les interesan.

Una vez publicada la oferta, el reclutador recibirá las solicitudes de empleo de los refugiados interesados, ya sea directamente en su dirección de correo electrónico o a travésde su sitio web de carreras o de su software de gestión de solicitudes ("ApplicantTracking System" o "ATS").

El servicio ofrecido en el Sitio Web por EU4UA se limita a permitir el contacto entre los Refugiados y los Reclutadores. Una vez transmitida la solicitud de empleo, EU4UA no interviene en modo alguno en la relación entre el Refugiado y el Reclutador, en particular en lo que respecta al proceso de selección, las entrevistas y la determinación de las condiciones de contratación.

ARTÍCULO 4. OBLIGACIONES DEL USUARIO 

ARTÍCULO 4.1 OBLIGACIONES DEL USUARIO COMO REFUGIADO

Las condiciones de alojamiento son determinadas conjuntamente por el Anfitrión y el Refugiado sobre la base de la información proporcionada por ellos en el momento de la creación de su cuenta personal y tal como se actualice posteriormente de vez en cuando, independientemente de cualquier participación o intervención directa o indirecta de EU4UA. El Refugiado se compromete a respetar estas condiciones de alojamiento, en particular la duración acordada.

En sus intercambios con el Anfitrión y/o el Reclutador, el Refugiado se compromete a proporcionar únicamente información completa, precisa y actualizada. En particular, en lo que respecta a la búsqueda de alojamiento de emergencia, el Refugiado se compromete a no proporcionar información falsa sobre su estatus de refugiado ucraniano en el sentido de la Convención de Ginebra de 28 de julio de 1951.

En lo que respecta al alojamiento, el Refugiado se compromete a no dañar la integridad física o mental del Anfitrión y/o su familia, ni las pertenencias personales del Anfitrión y/o su familia. 

En cuanto a las solicitudes de empleo, los refugiados se comprometen a proporcionar a los contratantes información completa, exacta y actualizada.

ARTÍCULO 4.2 OBLIGACIONES GENERALES DEL USUARIO

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web y sus servicios de forma coherente con las presentes Condiciones de Uso y, en particular, a no utilizarlos con fines comerciales, de prospección, captación o publicidad. 

El Usuario también se compromete a no:

  • comportarse de manera que pueda socavar la integridad, el funcionamiento o la seguridad del sistema de información en el que se basan el sitio web y sus servicios; 
  • Intrusión o intento de intrusión en los sistemas de información de EU4UA; 
  • atacar o intentar atacar la autenticación y otras medidas de seguridad del Sitio Web;
  • recopilar, extraer o utilizar, de cualquier manera, la información del sitio web; 
  • y, de forma más general, de actuar de forma que se vulneren los derechos e intereses de EU4UA.

En caso de cualquier incumplimiento o uso fraudulento del Sitio Web observado por EU4UA, éste podrá dar por terminada esta relación contractual sin previo aviso ni indemnización, y bloquear cualquier acceso futuro del Usuario a todo o parte del Sitio Web y sus servicios.

ARTÍCULO 5. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

El Sitio Web y todos los elementos que se ponen a disposición de los Usuarios, en particular las marcas, logotipos, fotografías, programas, códigos fuente, datos, bases de datos, imágenes animadas o no, sonidos, dibujos, gráficos, vídeos o textos, recursos descargables del Sitio Web, diseño, apariencia, estructura, así como cualquier otro elemento no relacionado con los enlaces hacia sitios web de terceros, son propiedad de EU4UA o están sujetos a una licencia concedida a su favor por los titulares de dichos derechos.

Todos estos elementos están sujetos a las disposiciones de la normativa francesa e internacional aplicable a la propiedad intelectual y, en consecuencia, están protegidos contra cualquier uso no autorizado por la ley o por las presentes condiciones de uso, y -en caso de incumplimiento- dicha normativa podrá hacerse valer en procedimientos judiciales.

EU4UA concede a cada Usuario una licencia personal, no exclusiva y libre de derechos para utilizar el Sitio Web, para su propio uso y con el único fin de realizar las operaciones autorizadas en el presente documento. 

Aparte de estos derechos de uso concedidos al Usuario por EU4UA, el uso del Sitio Web no implica ninguna licencia o transferencia de derechos relativos a los elementos del Sitio Web al Usuario. En particular, toda copia, reproducción, representación, adaptación, modificación, distribución de todo o parte del Sitio Web, así como de todo o parte de su contenido, por cualquier procedimiento y en cualquier soporte, es ilegal, salvo autorización previa, expresa y por escrito de EU4Ua o del titular de los derechos de propiedad intelectual.

El incumplimiento de estas estipulaciones, en particular con fines de explotación comercial, puede ser objeto de una acción judicial por infracción y/o de una acción por competencia desleal y/o parasitismo por parte de los titulares de los derechos en cuestión. Esto se entiende sin perjuicio de los demás derechos de EU4UA, en particular el derecho a obtener una indemnización por daños y perjuicios.

ARTÍCULO 6. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

El servicio prestado en el Sitio Web por EU4UA se limita estrictamente a la puesta en contacto de los Refugiados con los Anfitriones y/o Contratantes. Una vez concluida la búsqueda de parejas, EU4UA no interviene en modo alguno en la relación entre el Refugiado y el Anfitrión y/o Contratante, en particular en lo que respecta a la determinación de las modalidades de alojamiento y las condiciones de contratación.

El sitio web y los servicios que ofrece, incluido el servicio de búsqueda de pareja entre los refugiados y los anfitriones y/o reclutadores, se proporcionan al usuario de forma gratuita. Aunque EU4UA se esfuerza por ofrecer un sitio web fiable, EU4UA no garantiza que esté libre de errores, inexactitudes u omisiones, tiempos de inactividad, fallos o defectos. Asimismo, EU4UA no garantiza la exactitud, calidad, legalidad o adecuación a un fin determinado del Sitio Web, de los servicios prestados en el mismo y de los contenidos publicados en él. En particular, EU4UA no comprueba la identidad de los Refugiados y de los Anfitriones y/o Reclutadores. En consecuencia, el Usuario reconoce que utiliza el Sitio Web, sus servicios y los contenidos publicados en él bajo su exclusiva responsabilidad.

Sólo el Usuario es responsable del uso que pretenda hacer del Sitio Web y de la preservación de la seguridad e integridad de sus datos, hardware y software cuando acceda al Sitio Web o a los servicios.

Por lo tanto, no se puede responsabilizar a EU4UA :

  • cualquier disfunción o mal estado de los equipos informáticos del Usuario durante o después de la navegación del Usuario por el Sitio Web, así como en caso de imposibilidad de acceso, malas condiciones de uso del Sitio Web atribuibles a estos dispositivos, a la provisión de acceso a Internet, a la congestión de la red de Internet o a cualquier otra razón no controlada por EU4UA;
  • los gastos de comunicaciones electrónicas o telefónicas inducidos por el uso del equipo del Usuario, que correrán a cargo exclusivamente del Usuario y no serán asumidos por EU4UA; 
  • cualquier indisponibilidad temporal, parcial o total del Sitio Web, en particular en caso de mantenimiento, incidente técnico y, de forma más general, en caso de acontecimiento ajeno a la voluntad de EU4UA; 
  • las consecuencias que puedan derivarse de los contenidos de los sitios web a los que se remiten los enlaces externos que puedan aparecer en el sitio web;
  • cualquier daño indirecto que pueda sufrir el Usuario; 
  • cualquier daño que sufra el Usuario o un tercero como consecuencia de un uso del Sitio Web o de sus servicios que no se ajuste a las presentes Condiciones de Uso;
  • cualquier incumplimiento de las obligaciones previstas en las presentes condiciones de uso que se produzca o tenga su origen en un caso fortuito o de fuerza mayor tal y como se define en el artículo 1218 del Código Civil francés.

En caso de que EU4UA sea considerado responsable de daños no previstos en este artículo, su responsabilidad se limitará a los daños ciertos, reales y directos.

En consecuencia, en ningún caso EU4UA, sus directivos, empleados y, en general, sus representantes y colaboradores, serán responsables de los daños indirectos derivados del uso del Sitio Web, de sus servicios y de los contenidos publicados en el mismo y, en particular, del lucro cesante, la pérdida de oportunidades o los daños derivados de la pérdida de datos causados por la imposibilidad de utilizar el Sitio Web y sus servicios asociados.

ARTÍCULO 7. MODIFICACIÓN

Las presentes Condiciones de Uso están fechadas con precisión y pueden ser modificadas y actualizadas por EU4UA en cualquier momento, especialmente en caso de cambios en los servicios ofrecidos en el Sitio Web o en la normativa aplicable. 

Las Condiciones de Uso aplicables son las publicadas en el Sitio Web en el momento en que el Usuario accede al mismo. Por consiguiente, se invita al Usuario a consultar las Condiciones de Uso cada vez que acceda al Sitio Web.

Esta versión de las condiciones de uso sustituye a todas las versiones anteriores.

ARTÍCULO 8. TERMINACIÓN DEL SITIO WEB O DE LOS SERVICIOS

Las presentes Condiciones de Uso reservan a EU4UA el derecho a suspender temporal o definitivamente el acceso a todo o parte del Sitio Web o de sus servicios, en particular en caso de cese de la actividad relacionada con la prestación del Sitio Web o en caso de procedimiento de insolvencia.

ARTÍCULO 9: CESIÓN DEL CONTRATO

Con sujeción a la legislación aplicable, el Usuario acepta que EU4UA, pueda ceder, transferir o proporcionar, de cualquier manera, la relación contractual que se establece en el presente documento a un tercero.

ARTÍCULO 10. HYPERVINCULOS 

Es probable que el Sitio Web contenga hipervínculos a otros sitios web o fuentes de Internet, distintos de los publicados por EU4UA. EU4UA no es responsable de estos sitios web y fuentes de Internet externos, por lo que declina toda responsabilidad por el contenido, los productos, los servicios, la publicidad o cualquier otro material disponible en estos sitios web o fuentes de Internet externos, en la medida en que EU4UA no pueda controlar estos sitios web y fuentes de Internet externos. La decisión de utilizar/seguir cualquier hipervínculo es exclusivamente del Usuario.

EU4UA recuerda al Usuario que los sitios web o fuentes externas no afiliadas están sujetos a sus propias condiciones de uso.

Si el Usuario desea crear un enlace de hipertexto al Sitio Web, deberá obtener el consentimiento previo por escrito de EU4UA enviando una solicitud por correo electrónico: info@eu4ua.org. EU4UA podrá, a su entera discreción, aceptar o rechazar cualquier solicitud que se le haga con este fin. EU4UA no tiene ninguna obligación de aceptar dicha solicitud, ni de proporcionar ninguna razón para rechazarla.

ARTÍCULO 11: VALIDEZ DE LAS CONDICIONES DE USO

Cada uno de los artículos de las presentes Condiciones de Uso se aplica por separado. Cualquier modificación de la normativa vigente aplicable, o cualquier decisión de un tribunal o de una autoridad competente que invalide uno o varios artículos de las Condiciones de Uso no afectará a la validez de la totalidad de las Condiciones de Uso. Dicha modificación o decisión no autoriza al Usuario a ignorar las disposiciones válidas de las presentes Condiciones de Uso.

ARTÍCULO 12: ACUERDO DE PRUEBA

Salvo prueba en contrario, los datos registrados en el sistema informático de EU4UA constituirán la prueba de la totalidad de la relación contractual entre EU4UA y el Usuario. 

Al aceptar estas Condiciones de Uso, el Usuario se compromete a no impugnar el valor probatorio de los documentos producidos en línea sobre la base de su naturaleza electrónica. 

La aceptación por parte del Usuario de las presentes Condiciones de Uso supone la celebración de un contrato de prueba en el sentido del artículo 1368 del Código Civil francés.

ARTÍCULO 13. LENGUAJE

Estas condiciones de uso están redactadas en inglés. En caso de discrepancia o controversia con respecto a la traducción de estas Condiciones de Uso, sólo se aplicará el texto en inglés.

ARTÍCULO 14. DERECHO APLICABLE/JURISDICCIÓN 

Las presentes condiciones de uso se rigen, interpretan y ejecutan de acuerdo con la legislación francesa, salvo disposición expresa de la legislación local.

En caso de litigio relativo a su interpretación o ejecución, EU4UA y el Usuario buscarán, antes de cualquier litigio, un acuerdo amistoso y se facilitarán mutuamente toda la información necesaria a tal efecto. 

El Usuario también puede presentar cualquier queja en la plataforma de resolución de conflictos proporcionada por la Comisión Europea en la siguiente dirección: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. La Comisión Europea trasladará la reclamación del Usuario a los mediadores nacionales competentes notificados.

A falta de un acuerdo amistoso entre EU4UA y el Usuario en un plazo de dos (2) meses a partir de la notificación del litigio a la otra parte, se podrán emprender acciones legales ante el tribunal competente en la materia.